Imagistica medicala
Service ZESCORP
Service aparatura medicala
Diagnostic, mentenanta si suport tehnic pentru echipamente medicale, cu triere rapida prin ZES.
Aparat defect? ZES pregateste rapid cererea pentru service.
Monitoare functii vitale
Echipamente biomedicale
Laborator / IVD
Sterilizare
Alte echipamente medicale
Aparat defect?
Daca observi blocaje operationale sau semnale de eroare, ZES poate structura solicitarea de service in cateva minute, cu datele esentiale pentru triere.
- Nu porneste
- Eroare pe display
- Alarma repetata
- Imagine slab calitativa
- Downtime clinic / blocaj operational
Ce colecteaza ZES
- Tip echipament
- Marca si model
- Simptom observat
- Oras / locatie
- Nivel urgenta
- Poza, fisa tehnica sau cod eroare (daca exista)
Daca ai deja poze, cod de eroare sau fisa tehnica, le poti atasa direct in conversatia ZES.
Flux service ZESCORP
Flux orientat pe triere rapida, clarificare tehnica si interventie planificata.
Triere tehnica preliminara
Constatare si clarificare context
Oferta de interventie / mentenanta
Interventie si suport tehnic
Raport si recomandari urmatori pasi
Asteptari de suport
- Evaluare preliminara pe baza simptomelor si contextului operational.
- Prioritizare pentru cazuri cu impact direct in activitatea clinicii.
- Comunicare clara pentru pasii tehnici urmatori.
Pentru solicitari urgente, ZES poate pregati imediat cererea de service cu informatiile esentiale.